Điều Khoản Sử Dụng

1Phạm vi dịch vụ

Website lapinternetsaigon.com là kênh thông tin và đăng ký dịch vụ Internet cáp quang VNPT chính thức tại TP. Hồ Chí Minh. Chúng tôi cung cấp:

• Thông tin về các gói cước Internet cáp quang của VNPT dành cho cá nhân, hộ gia đình và doanh nghiệp.
• Tiếp nhận yêu cầu đăng ký và tư vấn lựa chọn gói cước phù hợp.
• Kết nối khách hàng với đội ngũ VNPT TP.HCM để triển khai dịch vụ chính thức.

2Giá cước và thanh toán

Các mức giá cước được hiển thị trên website mang tính chất tham khảo và dựa trên biểu giá chính thức của VNPT tại thời điểm cập nhật. Giá cước thực tế có thể thay đổi tùy theo:

• Khu vực lắp đặt (nội thành / ngoại thành TP.HCM)
• Chương trình khuyến mãi đang áp dụng tại thời điểm đăng ký
• Điều chỉnh biểu giá định kỳ của VNPT

Thanh toán dịch vụ được thực hiện trực tiếp với VNPT TP. Hồ Chí Minh theo hợp đồng ký kết, không phải qua website này. Chúng tôi không thu bất kỳ khoản phí nào trực tuyến.

3Quy trình đăng ký

Khi bạn đăng ký dịch vụ thông qua website hoặc hotline, quy trình thực hiện như sau:

1. Tiếp nhận thông tin: Nhân viên của chúng tôi ghi nhận thông tin và nhu cầu của bạn.
2. Tư vấn gói cước: Tư vấn gói phù hợp với nhu cầu và khu vực lắp đặt.
3. Khảo sát thực địa: Đội ngũ VNPT xác nhận khả năng kéo cáp đến địa chỉ của bạn.
4. Ký hợp đồng: Hợp đồng dịch vụ được ký kết giữa bạn và VNPT TP.HCM.
5. Triển khai dịch vụ: VNPT thực hiện trong vòng 24–72 giờ làm việc sau khi ký hợp đồng.

4Trách nhiệm và giới hạn

Chúng tôi cam kết:

• Cung cấp thông tin trung thực, chính xác về dịch vụ và giá cước VNPT.
• Bảo mật thông tin cá nhân của bạn theo Chính sách Bảo mật đã công bố.
• Liên hệ lại trong vòng 30 phút trong giờ làm việc sau khi nhận được yêu cầu đăng ký.

Giới hạn trách nhiệm:

• Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chất lượng đường truyền, sự cố mạng hoặc các vấn đề kỹ thuật — những vấn đề này thuộc trách nhiệm của VNPT TP.HCM theo hợp đồng dịch vụ.
• Chúng tôi không đảm bảo tính khả dụng liên tục của website và có thể tạm ngừng để bảo trì mà không cần thông báo trước.

5Sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên website lapinternetsaigon.com bao gồm văn bản, hình ảnh, logo, và dữ liệu bảng giá là tài sản của VNPT TP.HCM và/hoặc Tập đoàn VNPT, được bảo hộ theo quy định pháp luật Việt Nam về sở hữu trí tuệ.

Nghiêm cấm sao chép, tái sử dụng hoặc phân phối nội dung website mà không có sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi.

6Hành vi bị cấm

Khi sử dụng website, bạn cam kết không thực hiện các hành vi sau:

• Cung cấp thông tin sai lệch khi đăng ký dịch vụ.
• Sử dụng công cụ tự động để truy cập hoặc thu thập dữ liệu từ website.
• Thực hiện bất kỳ hành vi nào gây hại đến hệ thống kỹ thuật của website.
• Giả mạo nhân viên VNPT hoặc sử dụng website cho mục đích lừa đảo.

7Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng website này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại TP. Hồ Chí Minh.

8Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có quyền sửa đổi các Điều Khoản Sử Dụng này bất cứ lúc nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website. Việc tiếp tục sử dụng website sau khi thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.